為什麼用數據線連接BOOX 的設備到電腦檢測不到？
本地拷貝進去的圖書，書庫為何不顯示？
新買的BOOX 連結MAC 後無法過資料？
如何查看BOOX設備的MAC地址？
為什麼設備檢測不到官方發佈的升級包？
為什麼閱讀器在翻頁的時候會出現殘影, 閃屏, 黑屏的現象?
為什麼在設備下載了APP安裝後總是閃退？

為什麼用數據線連接BOOX 的設備到電腦檢測不到？
 
需要先在設備上開啓USB調試。
步驟：設置 → 擴展 → 應用設置 → 把「USB調試」後面的框勾上。

本地拷貝進去的圖書，書庫為何不顯示？
 
書庫默認僅掃描本地儲存指定文件夾的書籍文件，不在此文件夾的文件不顯示。如要顯示所有在閱讀器中的文件，只需在書庫設置中的「掃描設置」改為掃描本地所有文件即可。

步驟 ：書庫設置 → 勾選「掃描本地存儲所有文件夾」。

新買的BOOX 連結MAC 後無法過資料？
 
MAC 系統運接BOOX需先於電腦安裝Mac for USB。

如何查看BOOX設備的MAC地址？

步驟：設置 → 型號旁邊第二行MAC（12位的數字和字母組合）

為什麼設備檢測不到官方發佈的升級包？
 
 

用戶若檢測不到升級包，可先把系統語言設置成簡體中文，再嘗試檢測。
 

語言設置步驟：設置 → 語言管理 → 語言 → 中文（簡體）。
固件升級步驟：設置→ 固件更新 → 檢查更新  

為什麼閱讀器在翻頁的時候會出現殘影, 閃屏, 黑屏的現象? 
 

對比液晶屏, 電子墨水屏常會有殘影， 閃屏 或 黑屏現象發生，此仍正常現象. 
 

由於液晶屏屬於動態屏， 不管翻不翻頁屏幕都一直在不斷的刷新，所以閱讀時畫面較整潔， 不會有殘影。 可是， 因液晶屏的刷新速度很快，長期使用會容易讓眼睛感到疲勞, 對視力造成損害。
 

而電子墨水屏如不翻頁， 屏幕是不會刷新的， 翻頁/ 刷新時電路板將通電， 令相應的墨水微膠囊移動至頂端/ 下沉。
因此特性關係，不少用戶使用電子墨水屏時都發現翻頁後仍有前一頁的一點殘留墨跡(殘影)。 為了解決這個問題，製造商設計了全刷功能， 在墨跡累積到一定程度時就會全屏刷新一次， 可是， 這就產生了閃屏/ 黑屏問題.。
 

為減低殘影及閃屏對用戶閱讀體驗的影響， 現時大部分電紙書都採用全刷和局刷 (局部刷新) 相結合的方式，BOOX 更設有4種刷新模式， 及自定義全刷頻率， 可因應不同使用情況調節，有關設置方法請參考 設置刷新模式。

為什麼在設備下載了APP安裝後總是閃退？
 
如果剛下載的APP總是閃退，請檢查一下凍結列表，大部分APP第一次使用需要授權，如果凍結了是沒法授權的，所以會閃退。先授權再凍結即可正常使用。
 
步驟: ：應用  → 右上角雪花狀圖標  → 去掉對應APP後面的對勾  → 返回應用界面，點開APP並按提示授權  → 如需凍結，重新返回應用凍結界面凍結。

電磁筆上的按鈕有什麼作用？ 
 

部分手寫設備標配的電磁筆/筆尖上有一個按鈕，在書寫時，按住筆桿上的按鈕不放，筆尖在屏幕上移動可以擦除字跡，放開按鈕可以書寫。
 
筆觸移位或不準確怎麼辦?
 

建議重新校準筆觸

具體操作步驟：筆記→  (右上角)設置→  觸控筆校準。

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